2
Yorum
0
Beğeni
0,0
Puan
1231
Okunma

Bugün, öğleden sonra sonuncusu ile karşılaştım; mağaza kasiyerlerinin görevleri hakkında yazı yazmama sebep olacak olayla...
Alış- veriş trafiği yoğun olan bâzı işyeri kasiyerleri, hesap üstü para verirken yanlışlığa düşebiliyorlar...
Müşteri ile ilgisi olan her çalışan dürüst kabul edilir; ancak, her alış-verişin bir muhasebe kontrolünün olması, hem alan hem de satanın lehinedir...
Müessesesinde, birden fazla kişi çalışan ya da başkasına hesap verecek şekilde çalışanları, çalıştıran adına ve kendi adınıza denetlemekten kaçınmayın.
Vezneden veyâ kasiyerden aldığınız parayı öyle iyi sayın ki; yapılan işin, matematik sağlaması doğru çıksın!.
Bugün, 25 Liraya almayı kabullendiğim malı, kasa fişini isteyince fiyatı 20 liraya düştü... ya, fişini almak istemeseydim ne olacaktı?... Müessese sahibi, çalıştırdığı işçisinin; müşterisinden çaldığını ve müşteri, soyulduğunu bilemeyecekti...
Aman dikkat edin... dürüst kasiyerlerin iş bulabilmesi için, aklı müşterisinin cebindeki parada olanlara yol verelim!.
Hiç kimsenin beş kuruşluk yanlış yapmasına gönlüm râzı değildir... ister, banka veznedarı olsun, ister bir mağaza kasiyeri...
Bu işin tek görevlisi var, o da Sizsiniz... parayı ödeyen, makbuzunu mutlaka ve mutlaka eline alsın ve para üstünü saymadan o yerden, bir adım dâhi ayrılmasın.
Ekleyecek bir sözüm daha var; yakın gözlük kullananlar, bu sözlerimi kulağına küpe yapsın!... bu yazdıklarım, yaşadıklarımın beşte biri...
Kurum ya da müessese adlarını saklı tutmak; hizmet aldığım yerlere ve o’nun, dürüst çalışanlarına saygımdandır...
Müşteri hakkı gözetenleri, kardeşçe- dayıca gözlerinden öpüyorum...
Saygılarımla...
kadiryeter Kadir Yeter.
10 OCAK 2014 - TRABZON.
w.edebiyatdefteri.com/