Müşteri

Sahavet Gürdal
  0,0 / 5 0 kişi · 0 yorum · 105 okunma · 0 tavsiye
Kitap Künye
ISBN:
786056070808
Sayfa:
375 s.
Yıl:
2009
Benim Maaşımı Kim Ödüyor? Müşteri.

Özellikle yaşanan global krizle ne kadar önemli olduğunu bir kez daha işletmelere hatırlatan: Gerçekten Bizim Maaşımızı Ödeyen: İstek, gereksinim, deneyimleriyle işletmeye Fırsatlar penceresi açan: Kendinin 'Değerli/Önemliİ' olduğunun hatırlanmasını: Verilen sözlerin tutulmasını, kazandırırken kazanmayı isteyen:
Gücün Gerçek Sahibi Müşteri...

Başarıya giden yolun temel taşı olan müşteriye bakış açısı aslında bir 'kültür'dür. Bu kültürün yaratılması ve yaşaması işletmenin ilk günden başlayarak yaratacağı maddi ve manevi değerleri benimsemesi, yaygınlaştırması ve geleceğe taşımasıyla olasıdır. Müşteri Odaklılık/Merkezlilik; "Müşterinin Öğrenilmesi"yle ortaya konan davranış modelleridir.

'Bu yapıtın da "müşterinin öğrenmesi" açısından bir davranış modeli olması dileklerimizle...
Doç. Dr. Haydar Aksoy'un aziz hatırasına...
-Gürdal, Sahavet (Prof. Dr.)-
(Tanıtım Bülteninden)

İnceleme Ekle Alıntı Ekle

Henüz inceleme veya alıntı paylaşılmadı.
Kitaba puan verin.
Puanınız:
Kitabı Kütüphanesine Ekleyenler
Kütüphaneye henüz ekleyen yok.
Edebiyatdefteri.com, 2016. Bu sayfada yer alan bilgilerin her hakkı, aksi ayrıca belirtilmediği sürece Edebiyatdefteri.com'a aittir. Sitemizde yer alan şiir ve yazıların telif hakları şair ve yazarların kendilerine veya yetki verdikleri kişilere aittir. Sitemiz hiç bir şekilde kâr amacı gütmemektedir ve sitemizde yer alan tüm materyaller yalnızca bilgilendirme ve eğitim amacıyla sunulmaktadır.

Sitemizde yer alan şiirler, öyküler ve diğer eserlerin telif hakları yazarların kendilerine veya yetki verdikleri kişilere aittir. Eserlerin izin alınmadan kopyalanması ve kullanılması 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Yasasına göre suçtur. Ayrıca sitemiz Telif Hakları kanuna göre korunmaktadır. Herhangi bir özelliğinin kısmende olsa kullanılması ya da kopyalanması suçtur.
Edebiyatdefteri.com'u kullanarak Çerez Politikamızı kabul etmiş sayılırsınız.