Tanıtım Yazısı
İşletmelerde kalite yönetimi bağlamında sürekli iyileştirme faaliyetleri, tekrarlanan döngüsel bir süreçtir. Sistematik olarak "Planla - Uygula - Kontrol Et - Önlem Al (PUKÖ)" adımlarının yinelenmesidir. Bütün çalışanlar bu döngüye katılır. Döngünün adımları kapsamında iyileştirmeye konu olabilecek problemlerin, gelişme alanlarının ve problemlere yönelik alınabilecek önlemlerin belirlenmesinde kullanılabilecek “Problem Çözme/Kalite İyileştirme Teknikleri” bir analoji yapılarak “Araç Kutusu” başlığı altında bu kitapta sunulmuştur.
daha fazla
Yazar: Arzu Uzun
Yayınevi: Nobel Akademik Yayıncılık
ISBN: 9786057928481
Sayfa: 116s.
Boyut: 16,5x24
Kapak: Ciltsiz
Tarih: 2019
Kağıt Tipi: 1. Hamur